D’après l’Association de l’économie numérique (Acsel), le nombre de transactions en ligne en 2008 pour noël est en croissance de 26% par rapport à 2007. De plus, le panier moyen serait de 86 €, également en légère hausse par rapport à 2007. Les français sont de plus en plus « cyber-acheteurs » et cela s’explique par les prix compétitifs et leur confiance sur la capacité de l’ensemble des acteurs à délivrer un service de qualité.